Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ jb365
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และเงื่อนไขการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านรายละเอียดด้านล่างก่อนดำเนินการต่อ
-
สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตรวจสอบได้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่แล้ว
-
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
จุดยืนด้านนโยบาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน jb365
การใช้งาน jb365 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเริ่มต้นใช้งาน เราไม่รับรองว่าเนื้อหาหรือบริการในแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการเข้าถึงบริการลักษณะนี้ คุณไม่ควรดำเนินการต่อ ข้อมูลธุรกรรมที่บันทึกในระบบ เช่น รายการฝากและถอนเงิน สามารถตรวจสอบได้ผ่านหน้าประวัติบัญชีของคุณโดยตรง เราเก็บรักษาข้อมูลเหล่านี้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว และจะไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุอันสมควรตามกฎหมาย การแก้ไขข้อกำหนดอาจเกิดขึ้นได้ และเราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม
-
PromptPay
-
Wallet
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับทุกส่วนของแพลตฟอร์ม jb365 ที่คุณเข้าถึง ทั้งผ่านเว็บบราวเซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป รายการต่อไปนี้ชี้แจงว่าอะไรอยู่ในขอบเขตและอะไรไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณทุกขั้นตอน รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวและการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านที่ดำเนินการในหน้าบัญชีโดยตรง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมและ jb365 ตามลำดับ ห้ามทำซ้ำหรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก ไม่ว่าจะเป็นผู้พัฒนาเกมหรือช่องทางชำระเงิน มีข้อกำหนดของตนเอง และ jb365 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ jb365 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกในระบบ หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในแพลตฟอร์ม การร้องขอแก้ไขข้อมูลจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่เราเผยแพร่ไว้ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์สอบถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และขอให้เราชี้แจงว่าข้อมูลใดบ้างถูกเก็บรักษาและนานแค่ไหน สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้บันทึกและแสดงผลในระบบโดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
-
สอบถามเรื่องข้อมูล
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายการเก็บข้อมูลมาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราจะชี้แจงประเภทข้อมูลที่เก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
-
ร้องขอการสนับสนุน
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมหรือนโยบาย ให้เปิดการสนทนากับซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราช่วยเหลือได้เร็วขึ้น
ติดต่อฝ่ายนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับและให้ข้อมูลที่ชัดเจนตามขอบเขตที่นโยบายกำหนด
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มแล้วเลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชี เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
-
อีเมลสอบถาม
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูลมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อให้ชัดเจนและแนบข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แจ้งเรื่องผ่านแบบฟอร์ม
ในหน้าบัญชีของคุณมีแบบฟอร์มสำหรับร้องเรียนหรือสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดและส่งเพื่อให้เราบันทึกคำขอและดำเนินการตามลำดับ
ความโปร่งใสด้านข้อมูล
วิธีที่ jb365 จัดการข้อมูลและความปลอดภัย
เราดำเนินการตามหลักการที่ชัดเจนในการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงรายการธุรกรรมทุกครั้ง ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดและไม่เปิดเผยโดยไม่มีเหตุผลตามกฎหมาย หากคุณต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล ให้ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม
-
การเก็บข้อมูลธุรกรรม
รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อที่เข้าสู่ระบบ
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัญชีได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL หากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม
-
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้
การใช้ jb365 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้หรือไม่ก่อนดำเนินการ
jb365 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน
เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่สอบถาม
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ jb365 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในระบบ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ต
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในแพลตฟอร์ม ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ของฉันถูกเก็บอย่างไร
รายการธุรกรรมทุกครั้งถูกบันทึกในระบบและแสดงในหน้าประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ได้รับการเข้ารหัสและจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุอันสมควรตามกฎหมาย
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับนโยบาย ฉันควรติดต่อใคร
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มแล้วเลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้อง หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ แนบหมายเลขธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็วยิ่งขึ้น